Datenschutzbestimmungen

Inhalt

  1. Einführungen
  2. Wer sind wir?
  3. Unternehmen und Websites innerhalb des Geltungsbereichs
  4. Erhebung persönlicher Daten
  5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
  6. Geben wir Ihre persönlichen Informationen weiter?
  7. Internationale Überweisungen
  8. Wie lange bewahren wir Ihre persönlichen Daten auf?
  9. Sicherheitsmaßnahmen
  10. Ihre Rechte als betroffene Person
  11. Müssen Sie uns Ihre persönlichen Daten mitteilen?
  12. Verwenden wir eine automatisierte Entscheidungsfindung?
  13. Verwenden wir Ihre persönlichen Daten für Marketingzwecke?
  14. Cookies
  15. Kontaktieren Sie uns
  16. Beanstandungen
  17. Änderungen an dieser Politik

1. Einführung

Wir wissen das Vertrauen zu schätzen, das Sie uns entgegenbringen, wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten mitteilen. Die Sicherheit dieser Daten ist für uns sehr wichtig.

In dieser Richtlinie wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden und mit wem wir sie teilen. Außerdem wird erklärt, welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben und wie Sie diese Rechte ausüben können.

2. Wer wir sind

Coolpack,

Im Sinne der Allgemeinen Datenschutzverordnung ist Coolpack der für die Datenverarbeitung Verantwortliche. Das bedeutet, dass Coolpack bestimmt, welche Daten gesammelt werden, wie sie verwendet werden und wie sie geschützt werden.

Die Adresse unseres eingetragenen Hauptsitzes lautet:

De Ridder BV Industrieweg 11b 1566 JN Assendelft Niederlande

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, oder wenn Sie Ihre Rechte als betroffene Person ausüben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@coolpack.nl oder kontaktieren Sie uns schriftlich unter der oben genannten Adresse.

3. Unternehmen und Websites innerhalb des Geltungsbereichs

Die folgenden Unternehmen und Websites fallen in den Geltungsbereich dieser Datenschutzrichtlinie:

Kühlpack www.coolpack.nl

Dazu gehören personenbezogene Daten, die über unsere Websites, per Telefon, über LiveChat und über entsprechende Anwendungen in den sozialen Medien erhoben werden.

4. Erhebung von personenbezogenen Daten

Wir sammeln personenbezogene Daten von Ihnen für einen oder mehrere der folgenden Zwecke:

  • Um einen Vertrag zu erfüllen, den wir mit Ihnen oder der von Ihnen vertretenen Einrichtung (oder Organisation) geschlossen haben. Unter diesen Umständen kann es Ihr Unternehmen (oder Ihre Organisation) sein, das uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, und nicht Sie selbst.
  • Zur Anbahnung und Abwicklung von geschäftlichen Transaktionen mit Ihnen oder dem Unternehmen (oder der Organisation), das/die Sie vertreten, für den Kauf von Produkten und/oder Dienstleistungen
  • Für die Lieferung eines Produkts, das Sie direkt oder indirekt bei uns gekauft haben
  • Für die Kommunikation mit Lieferanten von Waren und Dienstleistungen
  • Zum Führen von Büchern und anderen Geschäftsunterlagen
  • Um Marketing zu betreiben, elektronisch oder anderweitig
  • Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen oder Vorschriften
  • Verwaltung bestehender und ehemaliger Mitarbeiter
  • Bewerber verwalten
  • Für die Bearbeitung von Anfragen unserer derzeitigen und ehemaligen Mitarbeiter sowie von Bewerbern
  • Für die Bearbeitung von Beschwerden oder Anfragen unserer Kunden und unserer Lieferanten
  • Für die Beantwortung von Anfragen unserer Aktionäre und anderer Interessengruppen.
  • Zur Erstellung von Datenanalysen zur Überwachung und Verbesserung der Leistung unserer Website.
  • Um die Sicherheit und den sicheren Betrieb unserer Websites und der zugrunde liegenden Geschäftsstruktur zu gewährleisten.

Technische Informationen

Wir erheben auch die folgenden Daten, um sicherzustellen, dass jeder Besucher einer unserer Websites die Website effektiv nutzen kann:

  • Technische Informationen, einschließlich der IP-Adresse (Internet Protocol), die für die Verbindung Ihres Geräts mit dem Internet verwendet wird.
  • Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen
  • Betriebssystem und Plattform
  • Informationen über Ihren Besuch, einschließlich des URL (Uniform Resource Locators) Clickstreams zu, durch und von unserer Website.

In Abschnitt 10 unten nennen wir Ihre Rechte in Bezug auf die von uns erfassten personenbezogenen Daten und beschreiben, wie Sie diese Rechte ausüben können.

5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir sind der Ansicht, dass es in unserem legitimen Interesse liegt oder für die Erfüllung eines Vertrages notwendig ist, personenbezogene Daten zu sammeln und zu verwenden, um unser Geschäft zu betreiben und eine von Ihnen angeforderte Dienstleistung zu erbringen. In einigen Fällen können wir gesetzlich verpflichtet sein, personenbezogene Daten zu verwenden oder weiterzugeben, z. B. um einer Aufforderung einer offiziellen Stelle nachzukommen.

Wenn wir Informationen auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten, wenden wir den folgenden Test an, um festzustellen, ob eine solche Verarbeitung angemessen ist:

Die Nützlichkeitsprüfung – besteht ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung?

Erforderlichkeitsprüfung – ist die Verarbeitung für diesen Zweck notwendig?

Abwägungsprüfung – wird das legitime Interesse durch die Interessen, Rechte oder Freiheiten des Einzelnen überlagert oder nicht?

6. Weitergabe Ihrer persönlichen Informationen

Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben, aber dies geschieht auf einer Need-to-know-Basis und nur dann, wenn es notwendig ist oder wenn wir Informationen weitergeben müssen. Zum Beispiel an unsere professionellen Berater und Dienstleister, einschließlich:

  • Buchhalter
  • Rechtsbeistand
  • Berater
  • Zahlungsanbieter
  • Anbieter von Gehältern
  • Rentenanbieter
  • Versicherer
  • Anbieter von Informationstechnologie und Kommunikationsdiensten.
  • Anbieter
  • Logistik- und Transportdienstleistungen.

Wir können möglicherweise auch persönliche Informationen weitergeben:

  • Mit autorisierten Strafverfolgungsbehörden oder Aufsichtsbehörden, wie gesetzlich vorgeschrieben
  • Wenn wir Unternehmen oder Vermögenswerte kaufen oder verkaufen.

Wir bemühen uns, die notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten, für die das Unternehmen rechtlich verantwortlich ist, ordnungsgemäß geschützt und angemessen verwendet werden, wenn sie in die Hände einer dritten Partei gelangen.

7. Internationale Überweisung

Wir sind ein globales Unternehmen und bedienen uns Dritter, die in anderen Ländern ansässig sind, um uns bei der Führung unserer Geschäfte zu unterstützen. Dazu gehören Länder außerhalb der Europäischen Union („EU“) und Länder, in denen es keine Gesetze gibt, die einen besonderen Schutz für personenbezogene Daten vorsehen. Wir haben Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass alle personenbezogenen Daten angemessen geschützt sind und dass alle Übertragungen personenbezogener Daten außerhalb der EU rechtmäßig sind. Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb der EU in ein Land übermitteln, das nach Auffassung der Europäischen Kommission kein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bietet, finden die Übermittlungen im Rahmen eines Abkommens statt, das die EU-Anforderungen für die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU abdeckt.

8. Wie lange bewahren wir Ihre persönlichen Daten auf?

Wir ergreifen Maßnahmen, um Ihre Daten nur so lange aufzubewahren, wie es für unsere geschäftlichen Erfordernisse notwendig ist und in Übereinstimmung mit gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen zur Aufbewahrung personenbezogener Daten für einen bestimmten Zeitraum. Unabhängig davon, wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren, stellen wir sicher, dass sie einer angemessenen Sicherheit unterliegen.

9. Sicherheitsmaßnahmen

Wir sind davon überzeugt, dass wir angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten getroffen haben. Die Risikoanalyse, einschließlich der Analyse der Risiken für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen, bildet den Kern unseres Informationssicherheits-Managementsystems. Wir haben jedoch keine Kontrolle darüber, was zwischen Ihrem Gerät und der Grenze unserer Informationsinfrastruktur geschieht. Sie sollten sich der zahlreichen Risiken für die Informationssicherheit bewusst sein und geeignete Maßnahmen ergreifen, um Ihre eigenen Daten zu schützen. Wir übernehmen keine Haftung in Bezug auf Verstöße, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person, deren persönliche Daten wir speichern, haben Sie bestimmte Rechte. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@coolpack.nl.

Sie können auch die Informationen verwenden, die Sie im Abschnitt Kontakt unten finden. Um Ihre Anfrage zu bearbeiten, werden wir Sie um einen gültigen Identitätsnachweis zur Überprüfung bitten. Ihre Rechte sind wie folgt:

  • Recht auf Information Als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher sind wir verpflichtet, klare und transparente Informationen über unsere Datenverarbeitungsaktivitäten bereitzustellen. Dies tun wir mit dieser Datenschutzrichtlinie und allen damit verbundenen Mitteilungen, die wir Ihnen zusenden.
  • Auskunftsrecht Sie können kostenlos eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Sobald wir Ihre Identität und ggf. die Befugnis eines externen Antragstellers überprüft haben, gewähren wir Ihnen Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, sowie zu den folgenden Informationen:

(a) Zu wissen, ob wir als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher persönliche Daten über Sie besitzen
(b) eine Beschreibung der gespeicherten personenbezogenen Daten und, soweit zulässig und praktikabel, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten
(c) über den/die Zweck(e) informiert zu werden, für den/die diese personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und darüber, woher sie stammen
d) darüber informiert zu werden, ob personenbezogene Daten an andere Personen als den ursprünglichen Empfänger der personenbezogenen Daten weitergegeben werden, und, falls dies der Fall ist, über die Identität dieser Empfänger
e) Sie können verlangen, dass Ihre persönlichen Daten in einem maschinenlesbaren Format (Word, PDF usw.) an Sie oder einen Dritten übermittelt werden (obwohl solchen Anträgen nur stattgegeben werden kann, wenn die betreffenden persönlichen Daten

  1. von der betroffenen Person an das Unternehmen übermittelt wurden
  2. automatisch verarbeitet werden

f) Wenn personenbezogene Daten verwendet werden, um automatisierte Entscheidungen über Sie als betroffene Person zu treffen (z. B. Profiling), erfahren Sie, welche Logik das System verwendet, um diese Entscheidungen zu treffen, und Sie können einen menschlichen Eingriff verlangen, um solche automatisierten Entscheidungen außer Kraft zu setzen.

g) Wenn Ihre personenbezogenen Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation übermittelt werden, haben Sie das Recht, über die angemessenen Garantien gemäß Artikel 46 AVG im Zusammenhang mit der Übermittlung informiert zu werden

  • Wenn es außergewöhnliche Umstände gibt, die es uns erlauben, die Bereitstellung der Informationen zu verweigern, werden wir diese erläutern. Wenn Anfragen unseriös oder frustrierend sind, haben wir das Recht, sie abzulehnen. Wenn die Beantwortung von Anfragen mit einem zusätzlichen Zeitaufwand oder unangemessenen Kosten verbunden ist (die Sie möglicherweise tragen müssen), werden wir Sie darüber informieren.
  • Recht auf Berichtigung Wenn Sie der Meinung sind, dass wir über unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten über Sie verfügen, können Sie Ihr Recht auf Berichtigung oder Ergänzung dieser Daten ausüben. Dieses Recht kann zusammen mit dem Recht auf Einschränkung der Verarbeitung genutzt werden, um sicherzustellen, dass unrichtige/unvollständige Daten nicht verarbeitet werden, bis sie korrigiert sind.
  • Das Recht auf Löschung (das „Recht auf Vergessenwerden“) Wenn es keine zwingende Rechtsgrundlage oder einen legitimen Grund für die Verarbeitung personenbezogener Daten mehr gibt, können Sie uns auffordern, personenbezogene Daten zu löschen. Dies gilt auch für personenbezogene Daten, die möglicherweise unrechtmäßig verarbeitet wurden. Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um die Löschung sicherzustellen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Sie können uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen. Wir werden die Daten dann zwar noch aufbewahren, aber nicht weiter verarbeiten. Dieses Recht ist eine Alternative zum Recht auf Löschung. Wenn eine der folgenden Bedingungen zutrifft, können Sie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung ausüben:

a) Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird bestritten b) Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist unrechtmäßig c) Wir benötigen die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Verarbeitung, aber die personenbezogenen Daten werden im Rahmen eines Gerichtsverfahrens benötigt d) Das Widerspruchsrecht wurde ausgeübt und die Verarbeitung wird bis zu einer Entscheidung über den Status der Verarbeitung eingeschränkt.

  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit Sie können verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen oder einen Auftragsverarbeiter übermittelt werden, sofern dies in einem allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format erfolgt. Dieses Recht steht Ihnen nur zu, wenn die ursprüngliche Verarbeitung auf einer Einwilligung beruhte, die Verarbeitung automatisiert ist und wenn die Verarbeitung auf der Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung beruht.
  • Recht auf Widerspruch Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, wenn

a) Die Verarbeitung beruht auf einem berechtigten Interesse b) Die Verarbeitung dient Marketingzwecken c) Die Verarbeitung dient wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken; oder d) Die Verarbeitung beinhaltet eine automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling.

11. Müssen Sie uns Ihre persönlichen Daten mitteilen?

Sie sind nie verpflichtet, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, aber Sie können dazu aufgefordert werden, wenn Sie einen Vertrag zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen oder Produkte abschließen. Wir können unsere Dienstleistungen oder Produkte nur anbieten, wenn Sie uns die benötigten persönlichen Daten zur Verfügung stellen.

Darüber hinaus müssen Sie bestimmte personenbezogene Daten angeben, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um Ihre Rechte gemäß dem AVG auszuüben, wie in Abschnitt 10 dargelegt.

12. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir führen eine automatisierte Entscheidungsfindung durch, wenn Sie unsere Website nutzen. Dazu gehört, dass wir Ihnen auf der Grundlage Ihres Online-Verhaltens Inhalte anbieten. Dies ermöglicht es uns, Ihnen Inhalte zu zeigen, die für Sie relevant sind.

13. Verwenden wir Ihre persönlichen Daten für Marketingzwecke?

Ja, wir können Ihre persönlichen Daten für Marketingzwecke verwenden, aber wir wollen nur Personen kontaktieren, die sich dafür registrieren. Wenn Sie Marketing – elektronisch oder anderweitig – ablehnen, lassen Sie es uns wissen und wir werden Sie nicht mehr kontaktieren.

14. Cookies

Wir verwenden Cookies, d.h. kleine Textdateien, die von den von Ihnen besuchten Websites auf Ihrem Computer abgelegt werden, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert, um ihre Nutzung zu überwachen und um Inhalte anzuzeigen, die wir für Sie für relevant halten. Wenn Sie sich bei uns registrieren oder unsere Website weiter nutzen, werden Sie aufgefordert, unserer Verwendung von Cookies zuzustimmen. Weitere Einzelheiten zu Cookies und Ihren Rechten finden Sie unter [hier] in unserer Cookie-Richtlinie.

15. Kontaktieren Sie uns

Kommentare, Fragen oder Anregungen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu unserem Umgang mit Ihren persönlichen Daten sollten Sie per E-Mail an info@coolpack.nl senden.

Alternativ können Sie uns auch unter der folgenden Postanschrift kontaktieren:

De Ridder BV Industrieweg 11b 1566 JN Assendelft Niederlande

16. Reklamationen

Wenn Sie eine Beschwerde besprechen möchten, können Sie uns gerne unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren. Alle Beschwerden werden vertraulich behandelt.

Sollten Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten unzufrieden sein oder sich bei uns über unseren Umgang mit Ihren Daten beschweren, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde innerhalb der Europäischen Union weiterzuleiten. Für die Niederlande ist dies https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl, die auch unsere federführende Aufsichtsbehörde ist. Kontaktinformationen finden Sie unter https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/contactgegevens-algemeen

17. Änderungen an dieser Politik

Diese Richtlinie wurde zuletzt aktualisiert am [28 september 2020]

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